Vazamento de dados da Capcom atinge 11,7 milhões de contas do CAPCOM ID

O vazamento de dados da Capcom atingiu 11,7 milhões de registros do CAPCOM ID, a conta única que a empresa usa nos seus jogos e sites. A Capcom confirmou o caso nesta quinta-feira, 22 de outubro, e pediu desculpas aos jogadores. Mas a empresa garante que senhas criadas pelos usuários e dados de cartão de crédito não vazaram.

Por isso, o maior risco agora é outro: golpes por e-mail. Afinal, quem tem os endereços pode mandar mensagens falsas se passando pela Capcom.

O que vazou no ataque ao CAPCOM ID

De acordo com o comunicado oficial, um terceiro acessou sem autorização parte das informações dos clientes. Além disso, a Capcom detalhou o que foi exposto:

• 11.774.247 registros: e-mail, data e hora de criação da conta, data e hora do último login, número de logins e o endereço IP usado no último acesso.
• 43 registros: também tiveram data de nascimento, gênero, país ou região e apelido expostos.
• 196 contas: tiveram a senha trocada sem autorização. Porém, a Capcom já redefiniu essas senhas.

Então, a maior parte do vazamento de dados da Capcom envolve e-mails e dados de acesso. Ainda assim, a empresa diz que continua investigando o tamanho real do problema.

Linha do tempo do vazamento de dados da Capcom

A Capcom notou a atividade suspeita em 19 de outubro e, no mesmo dia, confirmou o acesso indevido. Em seguida, bloqueou a invasão e começou a investigar. No dia 20, a empresa montou uma equipe interna para cuidar do caso. Já no dia 21, ela avisou a polícia da província de Osaka e a comissão japonesa de proteção de dados pessoais.

Segundo a Capcom, a falha usada pelos invasores já foi identificada e corrigida. Além disso, os serviços que usam o CAPCOM ID continuam no ar, e o problema não afeta o acesso aos jogos.

Quais serviços usam o CAPCOM ID

O CAPCOM ID é uma conta gratuita que reúne vários serviços da empresa. Por exemplo, o portal oficial do CAPCOM ID cita o Resident Evil Portal, o Buckler’s Boot Camp, de Street Fighter 6, a loja Capcom Town e o app Monster Hunter Puzzles: Felyne Isles. Inclusive, alguns jogos da Capcom pedem essa conta para o modo online.

Ou seja, se você já ligou sua conta para jogar online ou acompanhar estatísticas, vale ficar atento. Isso vale até para quem só criou a conta para pegar bônus em jogos como os da série Resident Evil.

Como se proteger do vazamento de dados da Capcom

A Capcom diz que você pode continuar usando o mesmo e-mail no CAPCOM ID. Mas ela alerta para mensagens falsas em nome da empresa. Por isso, siga alguns cuidados:

• Não clique em links suspeitos: a própria Capcom pede para não abrir links nem anexos de mensagens estranhas.
• Desconfie de pedidos de senha: golpistas costumam inventar urgência, como conta bloqueada ou prêmio, porque assim a pessoa age sem pensar.
• Troque senhas repetidas: se você usa a mesma senha em outros sites, vale trocar por precaução, já que o e-mail vazou.

Além disso, a Capcom vai avisar diretamente os clientes afetados. Para dúvidas, quem está nas Américas pode usar o formulário do suporte da Capcom USA.

Perguntas frequentes sobre o vazamento de dados da Capcom

Minha senha do CAPCOM ID vazou?

Segundo a Capcom, não há sinal de vazamento das senhas criadas pelos usuários. Porém, 196 contas tiveram a senha trocada por invasores, e a empresa já redefiniu todas.

Meu cartão de crédito corre risco?

Não. A Capcom afirma que dados de cartão de crédito não estavam entre as informações afetadas.

Os jogos da Capcom continuam funcionando?

Sim. De acordo com a empresa, o incidente não afeta o acesso aos jogos, e os serviços do CAPCOM ID seguem disponíveis.